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Creative Agency × 444 Lab

Notre vision

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 11/12/2023


 

Nous vous remercions de visiter notre site Web. La protection de votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.
 

Collecte d'Informations
 

Nous ne collectons aucune information personnelle identifiable lorsque vous visitez notre site, sauf si vous choisissez de nous fournir ces informations de manière volontaire (par exemple, en remplissant un formulaire de contact).
 

Utilisation des Informations
 

Nous n'utilisons pas les informations que vous pourriez choisir de nous fournir à des fins de marketing ou pour partager avec des tiers. Toutes les informations restent confidentielles.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site n'utilise pas de cookies ou de technologies similaires pour collecter des informations personnelles.
 

Divulgation à des tiers
 

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations.
 

Liens vers des sites tiers
 

Occasionnellement, nous pouvons inclure des liens vers des sites tiers sur notre site. Ces sites tiers ont leurs propres politiques de confidentialité indépendantes. Nous n'assumons aucune responsabilité quant au contenu et aux pratiques de ces sites. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites.
 

Sécurité
 

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles. Cependant, notez que la transmission d'informations via Internet n'est jamais complètement sécurisée, et aucune méthode de stockage électronique n'est infaillible.
 

Modifications de la Politique de Confidentialité
 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.
 

Contact
 

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@le-graphiste.com

Politique de Livraison

Chez Creative Agency 444 Lab, nous nous engageons à livrer vos commandes rapidement et efficacement pour que vous puissiez profiter de vos achats dans les meilleurs délais. Veuillez prendre connaissance de notre politique de livraison ci-dessous :

Délai de Livraison :

  • Les commandes sont expédiées sous deux semaines ouvrées à compter de la confirmation de votre commande et de la réception de votre paiement.

  • Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre lieu de résidence et des conditions de transport.

 

Frais de Livraison :

  • Les frais de livraison sont de 5,99€ pour toute commande passée sur notre site. Ce montant est ajouté au total de votre commande lors du paiement.

  • Les frais de livraison ne sont pas remboursables sauf en cas de produit défectueux ou non conforme à la commande.

 

Suivi de la Livraison :

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis.

 

Réception de la Commande :

  • À la réception de votre commande, veuillez inspecter votre colis et vérifier que tous les articles sont conformes à votre commande. En cas de problème, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais.

 

Contact :

  • Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de livraison, n'hésitez pas à nous contacter via notre page de contact. Nous sommes là pour vous assister et garantir une expérience de livraison fluide et satisfaisante.

Politique de Retour

Chez Creative Agency 444 Lab nous nous engageons à garantir votre satisfaction totale avec chaque achat que vous effectuez sur notre site. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, nous acceptons les retours sous certaines conditions.

Conditions de Retour :

  1. Délai de Retour : Vous disposez d'un délai de deux semaines (14 jours) à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.

  2. État du Produit : Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés, non endommagés et accompagnés de leur emballage d'origine intact.

  3. Processus de Retour : Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter par e-mail à contact@le-graphiste.com en indiquant votre numéro de commande, le(s) produit(s) à retourner et la raison du retour. Nous vous fournirons alors les instructions nécessaires pour procéder au retour.

  4. Frais de Retour : Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme à la commande initiale.

  5. Remboursement : Une fois que nous aurons reçu et inspecté le produit retourné, nous procéderons au remboursement selon le mode de paiement initial. Veuillez noter que les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables.

 

Exceptions aux Retours :

Certains articles ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène ou de sécurité, tels que les produits personnalisés ou les articles intimes (par exemple, les sous-vêtements).

Contact :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à nous contacter via notre page de contact. Nous sommes là pour vous assister et garantir une expérience d'achat agréable et sans souci.

Mentions Légales

1. Éditeur du site

Nom de l'entreprise : Creative Agency ft. 444 Lab

Adresse du siège social : 260 Chemin du Sorbier, Valleiry 74520, Haute-Savoie, France

Numéro de téléphone : +33 767551005

Adresse e-mail : contact@le-graphiste.com

Numéro d'identification TVA : FR10802982942

Registre du commerce : 80298294200020

Capital social : N/A

Directeur de la publication : Mr. Fragidis

2. Hébergeur du site

Nom de l'hébergeur : Creative Agency 444 Lab

Adresse de l'hébergeur : Earth

Numéro de téléphone de l'hébergeur : +33 767551005

Adresse e-mail de l'hébergeur : contact@le-graphiste.com

3. Protection des données personnelles

Conformément à la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, les informations recueillies sur ce site font l'objet d'un traitement informatique destiné à la gestion des commandes et à la relation client. Les destinataires des données sont exclusivement [Votre Entreprise] et ses prestataires de services techniques. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre page de contact.

4. Propriété intellectuelle

Le contenu de ce site (textes, images, logos, vidéos, etc.) est la propriété exclusive de Creative Agency 444 Lab et est protégé par les lois françaises et internationales sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

5. Conditions générales de vente

Les conditions générales de vente sont disponibles sur notre site et régissent toutes les ventes effectuées sur notre plateforme en ligne. En passant commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté nos conditions générales de vente.

6. Cookies

Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. En naviguant sur ce site, vous consentez à l'utilisation de cookies conformément à notre politique de cookies disponible sur le site.

7. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

8. Contact

Pour toute question ou réclamation concernant ce site, veuillez nous contacter via notre page contact.

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site, ci-après dénommé "le Vendeur", et toute personne effectuant un achat sur le site, ci-après dénommée "le Client".

2. Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site et le Client est invité à les consulter avant de passer commande.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) et hors frais de livraison. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au Client le prix affiché au moment de la commande.

4. Commande

Le Client effectue sa commande en ligne en suivant le processus de commande sur le site. Il s'engage à fournir des informations exactes et complètes lors de la commande. La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Le Client garantit qu'il est pleinement habilité à utiliser le moyen de paiement choisi et que ce moyen de paiement donne accès à des fonds suffisants pour couvrir le montant de la commande.

6. Livraison (voir notre politique de livraison)

Les délais et modalités de livraison sont indiqués sur le site. Le Vendeur s'engage à livrer les produits dans les délais indiqués, sauf cas de force majeure. Les frais de livraison sont à la charge du Client et sont ajoutés au montant total de la commande.

7. Droit de rétractation

Le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation et retourner les produits à ses frais, en parfait état et dans leur emballage d'origine, pour un remboursement ou un échange.

8. Garantie et responsabilité

Le Vendeur garantit la conformité des produits vendus et est responsable des défauts de conformité conformément à la loi en vigueur. Sa responsabilité ne saurait toutefois être engagée en cas de force majeure ou de fait imprévisible et insurmontable d'un tiers.

9. Protection des données personnelles (voir notre politique de confidentialité)

Le Vendeur collecte et traite les données personnelles du Client dans le respect de la réglementation applicable. Le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.

10. Litiges et droit applicable

Tout litige relatif aux présentes CGV sera soumis au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Fait à Valleiry, le 20/03/2024

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